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Description1. La rétrospective, Qu'est-ce que c'est, à quoi ça sert, qui y participe ? 2.Comment animer une rétrospective ? Les étapes clés. 3. Comment établir un plan d'action et le mettre en œuvre ? 4. Quelques astuces pour aider vos équipes à se remettre en question et à trouver des pistes d'améliorations. 5. Les principales erreurs à éviter, commentées par des retours d'expérience. |